an-angelic-smile は、現在準備中です。

ショッピングガイド

購入に関するご注意

送料について

全国5,980円以上購入で送料無料
上記金額以下は1発送850円頂戴します。

コンビニ受け取りはご利用できません。
受け取りの際、ご家族にバレたなどのクレーム等はお受け出来ません。責任負いませんのでご了承ください。

配送業者について

ヤマト運輸、佐川急便・西濃運輸・自社提携便・その他配送会社


※どの商品がどの運送会社なのかは時期・時期・運賃・物流体制によって変わります。

出荷後に弊社からお送りするメールに記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。

※出荷後の配達日や時間などの調整はお客様ご自身で連絡していただくようお願いいたします。

発送について

※商品の引渡時期

■注文確定後、2~14営業日以内の出荷となります。

※ご注文後すぐに、注文メールを返信できない場合がございます。

※商品によっては、7営業日以内に発送ができない商品もございます。
 商品情報をご確認の上、ご注文をお願い致します。

※当店の休業日・ゴールデンウイーク・お盆・年末年始の長期連休等は発送が遅れる場合がございます。

商品品質について

販売商品は基本的に海外輸入品です。
商品出荷前に検品してから、ご発送致しますが、
微細なほつれ、シワ、タグカット、タグなし、タグ誤記載、匂い、微細な汚れ等がある場合がございます。
完璧な状態やクォリテーをお求めの方はお控えください。

商品倉庫について

当店では、様々な商品アイテムを揃えているため、商品のカテゴリーによって
海外倉庫からの直送やメーカーから直送の場合もあります。

リンクにおける商品のご購入について

ショップ内からリンクを通してお買い物していただく場合もあります。
その際の責任におきましては、リンク先の販売店の責任になりますのでお問い合わせはリンク先にお願いいたします。
支払・発送・返品はリンク先対応です。当店では、一切の責任を負いかねます。

■営業日・営業時間・注文発送対応

当店は、月~金 10-18時の営業時間とさせて頂いております。
 
■並行販売しているため、在庫状況がタイムリーに反映していないことがございます。
在庫更新が月/水/金曜日の13:00、土日祝日は在庫更新を行いませんので在庫切れになっている可能性もありますのでご了承ください。
 
■在庫切れの際は、お取り寄せのため発送までにお時間がかかります。
その際は、お客様の登録メールに、発送日をご連絡させてい頂きますのでご了承ください。

■ご注文確定後の注文キャンセルは受け付けておりません。
お届け先住所を確認の上、ご注文お願い致します。

■配送方法
配送業者のご指定はできません。    

商品は玄関先での受渡しです。

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

家具商品はお客様組み立てになります。

●お客様のPC環境により色味が異なる場合がございますので予めご了承ください。

■返品・キャンセルについて

お届けした商品が、不良または破損等があった場合、
 返品または良品との交換にて対応させていただきます。

 ※お客様都合での返品・キャンセルはお受けできません。
  (思った色と違う・サイズ違いなど)
 また、ご注文確定の時点でキャンセルはできませんのでご了承ください。

 商品不良が原因で発送が必要となった場合は、その発送にかかった送料につきましては、
 弊社負担とさせていただきます。

 不良などございました場合は、弊社までご一報ください。

 ◆メールにお名前・ご住所・電話番号・ご注文日・商品番号をご記入ください。
 ※不具合の場合は必ず不具合部分のお写真が必要となります。
  また、必要に応じて下記を追加記入してください。

 ◆全品交換が必要な場合、商品番号・個数をメールフォームよりご連絡下さいませ。

 ※商品によってはお時間をいただく場合もございます。

 ※万が一、初期不良により返品となった場合は、運送業者の集荷の際に梱包が必要ですので、
  お手数ですが不良商品の梱包をお願い致します。
 
  最短のお届け日時については弊社まで事前にお問い合せをお願いします。

 ※土曜日、日曜日、祝日の出荷は行なっておりません。
  休日前日のご連絡の場合、翌営業日に発送になることがございます。

 ■お客様都合による返品

 ※商品の代金及び往復送料をご請求致します

 ※上記ご案内の通り、ご注文確定後のキャンセル(返品)は一切、お受けできません。

  

  そのため、受取辞退された場合や、ご不在が続き配送会社での保管期限満了のため

  当店に返送となった場合も、お客様都合でのキャンセルと見なします。

  つきましては、商品を受け取られていない状態でもご注文代金(商品代金+送料)のご返金は致しませんのでご了承ください。

悪質な注文について

当店は、上記にも記載の通り初期不良のみ返品又は交換を受けております。
商品が希望と違う、選択間違い、他の店舗に良い商品があったなどで返品は受け付けません。
返品をお断りすると警察に届ける、消費者センターに連絡するなど言われてもできないものは出来ません。
通信販売にはクーリングオフは適用されません。

第3者が他人の個人情報を使った「なりすまし注文」や架空住所での「イタズラ注文」、「イタズラ電話」は

当店のみならず全ての通販店、善良な第三者様にとって、許し難い迷惑(犯罪)行為です。


上記の例で明らかに悪質と判断されるものは、警察やその他関係機関に被害報告と調査依頼をし、
対象者が特定できた場合は法的処置にて対応させて頂きます。


また度重なる返品依頼、返品詐欺、脅迫行為、代金不払い者に関しましても、特定の第三者機関(被害対策機関等)へ
個人情報を含めた情報開示をやむを得ず行うものとさせていただきます。